Naam: Elvire Jaspers
Klant: Heineken International
Project: CRM voor BeerTender.com
Branche: Retail
Functie: ProjectmanagerHeineken
International heeft in Nederland een succesvolle implementatie van de BeerTender gedaan, en wilde dit uitrollen in andere landen. Het doel was een online platform met webshop en de mogelijkheid om klantprofielen op te bouwen.
InterimIC werd gevraagd om een oplossing voor te stellen die kon worden uitgerold in diverse landen.
Elvire Jaspers schreef een voorstel waarin webshop en CRM gecombineerd werd in een kopieerbaar platform dat per land geïmplementeerd kon worden.
Deliverables:
– Visie voor de internationale roll-out BeerTender
– Leveranciersselectie (CRM partner, Website bouwer)
– Contactstrategie
– Projectplan
– Presentaties en workshops in de roll-out landen
