Naam: Elvire Jaspers Klant: NS Hispeed Project: verbeteren van het online kanaal Branche: Reisbranche Functie: Projectmanager/adviseur
Met de doelstelling om 70% online de boekingen af te handelen is NS Hispeed bezig het online kanaal op een hoger platform te tillen. InterimIC-er Elvire Jaspers was bij dit project betrokken als Projectmanager en adviseur.
Elvire stelde een 3 jaars visie en -stappenplan op voor het internet kanaal waar internet, social media en mobiel onderdeel van zijn. Daarnaast was Elvire betrokken bij de uitvoering van een nieuwe bookingtool en het implementeren van Google Analytics. Doelstelling voor 2011 is een 20% hogere conversie en 15% daling van de calls.
Deliverables:
– Diverse business cases
– Diverse projectplannen
– Leveranciers selectie (CMS, strategie, concept, ontwerp, analyse, implementatie)
– Richtlijnen op strategisch, tactisch en operationeel niveau voor het behalen van de doelstellingen in 2014.
Voor meer informatie over dit en andere projecten kunt u contact opnemen met Elvire Jaspers.
Naam: Elvire Jaspers/Marian Pronk Klant: Nuon Project: Nieuwe zakelijke website Branche: Energie Functie: Projectmanager
In 2007 heeft Nuon besloten om het gehele online kanaal (retail, corporate en zakelijk) opnieuw te lanceren.
InterimIC werd gevraagd te helpen bij de realisatie van de zakelijke website. Marian Pronk en Elvire Jaspers hebben dit project samen opgepakt.
De deliverables bestonden uit:
– Opstellen van de business case
– Opstellen van pakket van wensen en eisen (functioneel en non functioneel)
– Het maken van persona’s
– Opstellen use cases en IT-architectuur
– Opstellen en uitvoer van het projectplan
– Presentaties binnen de organisatie
– Governance van de deliverables
Voor meer informatie over dit en andere projecten kunt u contact opnemen met Elvire Jaspers of Marian Pronk