Naam: Elvire Jaspers Klant: NS Hispeed Project: verbeteren van het online kanaal Branche: Reisbranche Functie: Projectmanager/adviseur
Met de doelstelling om 70% online de boekingen af te handelen is NS Hispeed bezig het online kanaal op een hoger platform te tillen. InterimIC-er Elvire Jaspers was bij dit project betrokken als Projectmanager en adviseur.
Elvire stelde een 3 jaars visie en -stappenplan op voor het internet kanaal waar internet, social media en mobiel onderdeel van zijn. Daarnaast was Elvire betrokken bij de uitvoering van een nieuwe bookingtool en het implementeren van Google Analytics. Doelstelling voor 2011 is een 20% hogere conversie en 15% daling van de calls.
Deliverables:
– Diverse business cases
– Diverse projectplannen
– Leveranciers selectie (CMS, strategie, concept, ontwerp, analyse, implementatie)
– Richtlijnen op strategisch, tactisch en operationeel niveau voor het behalen van de doelstellingen in 2014.
Voor meer informatie over dit en andere projecten kunt u contact opnemen met Elvire Jaspers.
Vodafone heeft besloten om in 2008 te verhuizen van Maastricht naar Amsterdam. Vrijwel het gehele Marketing & Sales team voor het Soho segment (bedrijven met 1-10 fte) verhuisde niet mee. In Amsterdam diende een nieuw Soho team te worden geformeerd, waarbij kennisoverdracht van het bestaande team gemaximeerd diende te worden.
Marian Pronk kreeg een deel van de projectwerkzaamheden van het Soho team overgedragen. Zij heeft deze tijdelijk gemanaged en vervolgens geïntroduceerd bij de nieuwe team leden. Per project is een verbeteringsslag uitgevoerd. In scope waren de volgende projecten:
